O que é o ROI?
O ROI, também conhecido como Retorno sobre o Investimento (ou Return On Investment, em inglês) é uma métrica que permite saber quanto a empresa perdeu ou ganhou com os investimentos feitos (como paid media, ferramentas e formações).
Qual é a sua importância?
O Retorno sobre Investimento vai ajudar-lhe a perceber o que está a funcionar melhor, o que precisa ser mudado e o que não está a ser eficiente nas estratégias da sua empresa.
Esta métrica é importante porque permite queavalie como certas iniciativas contribuem com os resultados da sua empresa. Da mesma forma, com base no ROI é possível planear as metas baseadas em resultados tangíveis e saber se vale a pena ou não investir em determinados canais.